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Rolf Sprenger - Karosserie und Lackierfachbetrieb
zur WERKSTATT DES VERTRAUENS 2012 gewählt

Herdecke. "Meiner Werkstatt kann ich vertrauen"– unter diesem Motto startete zum vierten Mal der Bundeswettbewerb für die Lack- und Karosseriebetriebe in Deutschland. Der Betrieb Lack & Karosserie Rolf Sprenger - Karosserie und Lackierfachbetrieb in Mönchengladbach wurde von Ihren Kunden gewählt und darf mit dem Gütesiegel WERKSTATT DES VERTRAUENS 2012 werben. Die Kunden wurden nach den Gründen für Ihre Werkstattwahl gefragt. Die meistgenannten Antworten lauteten: "Kompetenz, guter Preis und Service, freundliche Beratung, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit". Das patentierte Markenzeichen das durch die Wahl der Autofahrer vergeben wird, kann Rolf Sprenger - Karosserie und Lackierfachbetrieb in Mönchengladbach nun ein Jahr lang für seine Werbung und sein Erscheinungsbild nutzen. Rolf Sprenger weiss, dass die Ehrung für die Mitarbeiter seiner Werkstatt eine hohe Verpflichtung darstellt und dass sich die Lackiererei im nächsten Jahr für diese Auszeichnung erneut qualifizieren muss. "Wir bedanken uns für das Vertrauen, dass wir von unserer Kundschaft erhalten haben und wissen, dass wir dieses täglich immer bestätigen müssen", so der Chef. Das diese Ehrung nicht die erste für die Werkstatt ist, davon zeugen weitere zahlreiche Urkunden im Empfangsbereich.

Rolf Sprenger - Karosserie und Lackierfachbetrieb in Mönchengladbach ist der kompetente Servicebetrieb für Lackierungen, Reparaturen von Unfallschäden, Minischaden-Reparaturen, Nanoversiegelungen und alles rund um Lack und Karosserie. Rolf Sprenger bedankt sich an dieser Stelle bei seinen Mitarbeitern für die gute Arbeit, die sich letztlich im Vertrauen der Kunden wiederspiegelt.

Deutschlands Autofahrer haben gewählt
Werkstatt des Vertrauens 2012 ist Garant für Qualität, Sicherheit und Kompetenz

Herdecke. Unter diesem Motto startete zum vierten Mal der Bundeswettbewerb für die Lack- und Karosseriebetriebe in Deutschland. Teilnehmende Betriebe konnten Stimmkarten an ihre Kunden verteilen und diese bitten, ihnen das Vertrauen für die erbrachte Leistung auszusprechen. Der ADAC kommentiert wie folgt: "Die Qualität des Werkstatt-Services ist für unsere Mitglieder wichtig, daher begrüßt der ADAC diese Initiative."

Stimmkarten, die bis Ende Oktober 2011 eingingen, wurden auf Gültigkeit und Einmaligkeit geprüft (denn jeder Autofahrer hat nur eine Stimme), und dem gewählten Betrieb zugeordnet. Am 31. Oktober 2011 wurde dann Bilanz gezogen. Gleichzeitig wurde gefragt, warum Kunden diesen Betrieb ihre Stimme geben. Die meistgenannten Gründe waren: "volle Kompetenz, guter Preis und Service, freundliche Beratung, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit". Im Einzugsgebiet unserer Zeitung wurde Rolf Sprenger - Karosserie und Lackierfachbetrieb von seinen zufriedenen Kunden gewählt. Dieses berechtigt, 2012 mit dem Gütesiegel "Werkstatt des Vertrauens" zu werben. Der Jahreswettbewerb wird jährlich neu ausgeschrieben, so dass sich teilnehmende Betriebe durch kundenorientierte Arbeit in jedem Jahr auf's Neue der Jury der Autofahrer stellen müssen. Für Autofahrer, die eine gültige Stimmkarte einschicken, winkt ein attraktiver Preis. Aus allen gültigen eingegangenen Stimmkarten wird ein Pkw-Kleinwagen im Wert von 10.000 Euro verlost. Am 22. Januar wird dieser in Dortmund öffentlich gezogen. In diesem Jahr wurden Deutschlandweit 371 Lack- und Karosseriebetriebe von ihren Kunden zur "Werkstatt des Vertrauens 2012" gewählt.

Unsere Neuigkeiten rund um Rolf Sprenger - Karosserie & Lackierfachbetrieb

Jubiläum

Rolf Sprenger liebt Autos.

Sogar (oder ganz besonders) wenn sie demoliert sind.
Denn Autos zu reparieren, das ist sein Beruf. Seit mehr als einem halben Jahrhundert.

Doch es ist nicht nur der Gelderwerb, der den 72-Jährigen immer noch antreibt und die Lust an seinem Beruf erhält. Ab und an bekommt er einen Oldtimer in seinen Betrieb an der Böttgerstraße in Engelbleck. Und dann glänzen seine Augen. "Dann wird mit noch mehr Liebe als ohnehin schon bei uns üblich gearbeitet", erzählt Sprenger.

So wie bei dem 190 SL, dem früher mal Nitribitt-Mercedes genannten wunderschönen Cabriolet. Vier Jahre haben er und seine Leute daran gearbeitet, bis der rote Wagen schließlich so prächtig wie bei seiner Erstzulassung in den 60er Jahren auf dem Hof stand. Alles mit Originalteilen und ungeheuer viel Liebe restauriert.

Kostenpunkt? Darüber spricht man nicht. Der Kunde aus dem Ruhrgebiet, der den 190 SL gebracht hatte, war jedenfalls zahlungskräftig genug – "und hochzufrieden mit dem, was er zurück bekam", sagt Rolf Sprenger. Zufriedene Kunden zu haben: Das ist stets das Ziel des Karosserie- und Lackierfachbetriebes Rolf Sprenger. Ihn gibt es seit mehr als einem halben Jahrhundert.

Doch am 27. August jährt sich nun zum 50. Mal der Tag, an dem der Betrieb in die Handwerksrolle eingetragen wurde. Josef Sprenger hat ihn kurz nach dem Krieg an der Ehrenstraße in Bettrath als Lackiererei gegründet. Als der Vater 1970 mit 55 Jahren starb, übernahm der Sohn, seit 1963 Meister, die Firma. Acht Jahre später folgte der Umzug an die Böttgerstraße, wo sie bis heute ist, mit Augenmaß vergrößert wurde und mittlerweile elf Mitarbeiter hat.

"Wir waren der erste TÜV-geprüfte Karosseriefachbetrieb in Mönchengladbach", sagt Rolf Sprenger nicht ohne Stolz. "Und wir geben statt der üblichen drei Jahre sechs Jahre Garantie auf unsere Arbeit."

Qualität und den Anspruch auf eine gute Ausbildung hat Rolf Sprenger als Lehrlingswart der Karosserie- und -Innung in der Kreishandwerkerschaft Mönchengladbach auch an andere vermittelt: Zehn Jahre war er Obermeister, nun ist er Ehrenobermeister der Innung.

Und an der Wand in seiner Firma hängt neben zahllosen anderen Urkunden und Auszeichnungen eine, auf die er ganz besonders stolz ist: Bei einer bundesweiten Kunden-Umfrage des Automobilclubs ADAC wurde der Karosserie- und Lackfachbetrieb Sprenger zur Fachwerkstatt ihres Vertrauens gewählt. "Auch darauf bin ich stolz", sagt Rolf Sprenger. Und steigt auf seine Harley Davidson.

Sie liebt der 72-Jährige, ähnlich wie Autos, die nach einer Schönheitskur in seinem Betrieb wie nagelneu dastehen.

Wenn es Komplimente hagelt

Vielen Kunden ist der Karosserie- und Lackierfachbetrieb Rolf Sprenger seit langem ein Begriff. Sogar ein guter Begriff! Was aber nicht verwundert, denn welcher Autofahrer muss nicht irgendwann in eine Fachwerkstatt? Für den, der seinen Wartungsdienst noch nicht gefunden hat, stellt sich immer wieder aufs Neu die Frage – wohin gehe ich am besten? Wo finde ich fachgerechte Beratung? Stimmt der Preis? Werden alle Vereinbarungen eingehalten, damit ich pünktlich wieder über mein Fahrzeug verfügen kann?

Zum Glück wurden all diese Fragen -bundesweit- von ungezählten Autofahrern beantwortet. Hat doch der ADAC einen Wettbewerb ausgeschrieben. Autofahrer, und selbstverständlich auch Autofahrerinnen, wurden aufgefordert, ihre ganz persönlichen Erfahrungen, die sie mit einem Lack- und Karosseriefachbetrieb machten, zu bewerten. Die Kriterien waren streng: Hundert Prozent Kompetenz, Zuverlässigkeit, Preisvorstellung, freundlicher Service – kurz, all das, was unterm Strich wirklich zählt, wurde bewertet.

Trotz all dieser Kriterien nahm der Lack- und Karosseriefachbetrieb Rolf Sprenger spielend diese Hürden und wurde von vielen zufriedenen Autofahrern zur Fachwerkstatt ihres Vertrauens gewählt. Bei solch großartigem Ergebnis sind wir fast geneigt, den kommenden Satz ein weiteres Mal einzuleiten mit: "Zum Glück ..."

Aber Halt ! Das wäre falsch! In einem Karosserie- und Lackierfachbetrieb ist Glück nicht der wirkliche Bringer. Vielmehr: jahrelange Berufserfahrung, Genauigkeit, Freude an einwandfreiem Lack, tadelloser Karosserie, technischem Wissen und ... und... Und all das, was zählt, damit man anschließend zufrieden seinen Wagen wieder nach Hause lenkt.

Das bedeutet für Jung und Alt – Glück schneit herein. Für manchen schneit das Glück herein, einfach deswegen, weil er behaupten kann:

Zum Glück gibt es die Lack- und Karosseriefachwerkstatt Rolf Sprenger!

Die Fachwerkstatt meines ganz persönlichen Vertrauens im Jahre 2011.

Und das bundesweit!

Bericht: Neuwerker Nachrichten

Deutschlands Autofahrer haben gewählt
Werkstatt des Vertrauens 2011 ist Garant für Qualität, Sicherheit und Kompetenz

Unter diesem Motto startete zum dritten Mal der Bundeswettbewerb für die Lack- und Karosseriebetriebe in Deutschland. Teilnehmende Betriebe konnten Stimmkarten an ihre Kunden verteilen und diese bitten, ihnen das Vertrauen für die erbrachte Leistung auszusprechen. Der ADAC kommentiert wie folgt: "Die Qualität des Werkstatt-Services ist für unsere Mitglieder wichtig, daher begrüßt der ADAC diese Initiative." Stimmkarten, die bis Ende Oktober 2010 eingingen, wurden auf Gültigkeit und Einmaligkeit geprüft (denn jeder Autofahrer hat nur eine Stimme), und dem gewählten Betrieb zugeordnet. Am 31. Oktober 2010 wurde dann Bilanz gezogen. Gleichzeitig wurde gefragt, warum Kunden diesen Betrieb ihre Stimme geben. Die meistgenannten Gründe waren: "volle Kompetenz, guter Preis und Service, freundliche Beratung, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit". Im Einzugsgebiet unserer Zeitung wurde Rolf Sprenger - Karosserie und Lackierfachbetrieb von seinen zufriedenen Kunden gewählt. Dieses berechtigt, 2011 mit dem Gütesiegel "Werkstatt des Vertrauens" zu werben. Der Jahreswettbewerb wird jährlich neu ausgeschrieben, so dass sich teilnehmende Betriebe durch kundenorientierte Arbeit in jedem Jahr auf's Neue der Jury der Autofahrer stellen müssen. Für Autofahrer, die eine gültige Stimmkarte einschicken, winkt ein attraktiver Preis. Aus allen gültigen eingegangenen Stimmkarten wird ein Pkw-Kleinwagen im Wert von 10.000 Euro verlost. Am 23. Januar wird dieser in Dortmund öffentlich gezogen. In diesem Jahr wurden Deutschlandweit 388 Lack- und Karosseriebetriebe von ihren Kunden zur "Werkstatt des Vertrauens 2011" gewählt.